TELÉFONO DE SOPORTE TÉCNICO Y GESTIÓN DE GARANTÍA:

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5 años de garantía en las series i, 2, 3, 4 y S

– Garantía en mano de obra.

– Garantía en desplazamiento.

– Garantía en recambios.

¡La garantía más extensa del mercado!

EXCLUSIONES PARA EL CERTIFICADO DE GARANTÍA

Dos años de garantía legal

Esta garantía cubre, durante un periodo de dos años desde la compra, el coste total de las reparaciones hechas por el servicio técnico de EVVO que obedezcan a un fallo de fabricación o a un componente defectuoso del aparato. También incluye la sustitución de piezas de desgaste por uso como gomas, correas, rodamientos, retenes y batientes.

Tres años adicionales de garantía comercial

Transcurridos los dos primeros años, EVVO incluye en todos sus modelos tres años de garantía comercial adicional en mano de obra, desplazamientos y recambios siempre que las reparaciones obedezcan a un fallo de fabricación o a un componente defectuoso del aparato. Quedan excluidas las piezas de desgaste por uso como gomas, correas, rodamientos, retenes y batientes, así como las averías provocadas por el desgaste de estas piezas.

Quedan excluidas de ambas garantías las siguientes piezas, averías o daños:

1. Esmaltes, pinturas, niquelados, cromados, oxidaciones u otro tipo de piezas que no afecten al funcionamiento interno del aparato (piezas o componentes estéticos).
2. Desgastes por uso, corrosión y oxidación ya sea causada por el normal uso o desgaste del aparato o acelerados por circunstancias ambientales o climáticas no propicias, arena y polvo, notoriamente inapropiadas.
3. Averías producidas como consecuencia de uso anormal, negligente o inadecuado del aparato o por cualquier tipo de origen externo.
4. Responsabilidades civiles de cualquier naturaleza.
5. Daños provocados al aparato, siempre que éstos no hayan sido motivados por una avería interna de funcionamiento.
6. Mantenimientos o conservación del aparato: revisiones periódicas ajustes y engrases.
7. Los costes originados por daños, defectos o averías producidas como consecuencia de la instalación incorrecta del equipo, arreglos, reparaciones, modificaciones, desarme de la instalación del aparato por un técnico no autorizado por EVVO, o como resultado del incumplimiento manifiesto de las instrucciones de uso y mantenimiento del fabricante, así como ventilación inadecuada, modificaciones inapropiadas o utilización de piezas de recambio no originales.
8. Las averías que pueden sufrir los accesorios y complementos, así como cualquier pieza considerada consumible por el fabricante.
9. Equipos que se utilicen para uso industrial o fines comerciales.
10. Averías producidas por golpe, caída o cualquier otra causa de fuerza mayor.
11. Equipos con número de serie ilegible, o aquellos cuya factura de compra, tenga datos corregidos o rectificados.
12. Reclamaciones por pérdida de utilidad del aparato, o basadas en una disminución de las capacidades; potencia o calidad inicial.
13. Las averías que tengan su origen o sean consecuencia directa o indirecta de: reacción o radiación nuclear o contaminación radiactiva; fenómenos de la naturaleza o meteorológicos de carácter extraordinario o catastrófico (inundaciones, fenómenos o movimientos sísmicos, erupciones volcánicas, huracanes, tempestades), hechos derivados de terrorismo, motín, alboroto o tumulto popular, manifestaciones y huelgas legales o ilegales; hechos de actuaciones de las Fuerzas Armadas o de los Cuerpos de Seguridad del Estado en tiempos de paz; conflictos armados y actos de guerra (declarada o no); vicio o defecto propio de los bienes; hechos calificados por el Gobierno de la Nación como de “catástrofe o calamidad nacional”.